FAQ:t

USEIN ESITYT KYSYMYKSET

Mitkä ovat tuotteidesi toimitusajat?

Teemme parhaamme lähettääksemme tilauksesi 24 tunnin kuluessa, joskus se voi kestää 72 tuntia. Tämän jälkeen tilauksesi uskotaan kuljetusliikkeelle, ja sinulle toimitetaan 5-20 työpäivän kuluessa. (Riippuen ajanjaksoista, tarjouksista, sijainnistasi ja kuljetuspalvelusta)

Onko toimitus ilmainen?

Se riippuu useista tekijöistä (tarjous, jaksot jne.). Jos toimitus on ilmainen, julkaisemme sen sivustollamme.

Lähetätkö minne päin maailmaa?

Tällä hetkellä toimitamme pääasiassa Eurooppaan ja Kanadaan. Tarkista tilausta tehdessäsi toimitettavien maiden luettelo.

En ole saanut kaikkia tilaukseni tuotteita, mitä tapahtuu?

Tuotteemme toimitetaan erikseen tilauksesi mukaan. Jos tämä sisältää esimerkiksi tuotteita kahdesta eri varastosta, toimituksia on kaksi. Loput tilauksesta saapuvat todennäköisesti pian.

Sain vahingoittuneen tuotteen. Mitä voin tehdä?

Olemme pahoillamme tästä. Lähetä meille vain viesti sivuston yhteydenottolomakkeen, sähköpostin tai chatin kautta, niin lähetämme sinulle samanlaisen korvaavan tuotteen mahdollisimman pian.

Mikä on tarjoamiesi tuotteiden laatu?

Tuoteemme ovat ammattilaisten huolella valmistamia, suosimme materiaalien laatua luodaksemme laadukkaita tuotteita.

Mitä maksutapoja on saatavilla?

Hyväksymme kaikki yleisimmät luottokortit (VISA, MasterCard, AMEX) ja PayPal-maksut. Emme kuitenkaan hyväksy shekkejä, maksumääräyksiä tai pankkisiirtoja.

Kuinka palautan tuotteen?

Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä sähköpostitse michab@michab.ca

Jos haluat lisätietoja palautuksista, tutustu palautus- ja hyvityskäytäntöömme.

Katetaanko palautuskustannukset?

Kaikki palautuskulut ja muut maksut ovat asiakkaan vastuulla.

Voinko pyytää hyvitystä tuotteesta?

Voit lähettää palautuspyynnön tukipalvelussamme: michab@michab.ca

Kun tuote on lähetetty, kaikki yritys peruuttaa tilaus tai saada hyvitys rahoituslaitokseltasi ilman yhteyttä meihin katsotaan PETOKSENA, ja sinun on vastattava valitukseen yrityksemme.