Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie sind die Lieferzeiten für Ihre Produkte?

Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden zu versenden, manchmal kann es bis zu 72 Stunden dauern. Ihre Bestellung wird dann dem Spediteur anvertraut und Sie werden innerhalb von 5 bis 20 Werktagen geliefert. (Abhängig von den Zeiträumen, Aktionen, Ihrem Standort und dem Transportdienst)

Ist die Lieferung kostenlos?

Das hängt von mehreren Faktoren ab (Promo, Zeiträume usw.). Wenn der Versand kostenlos ist, veröffentlichen wir ihn auf unserer Website.

Versenden Sie weltweit?

Derzeit liefern wir hauptsächlich nach Europa und Kanada. Bitte überprüfen Sie bei Ihrer Bestellung die Liste der Lieferländer.

Ich habe nicht alle Artikel meiner Bestellung erhalten, was ist los?

Unsere Produkte werden entsprechend Ihrer Bestellung separat versandt. Enthält dieser beispielsweise Artikel aus zwei unterschiedlichen Lagern, erfolgt somit eine zweifache Lieferung. Der Rest der Bestellung wird höchstwahrscheinlich in Kürze eintreffen.

Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten. Was kann ich tun?

Es tut uns leid, dies zu hören. Senden Sie uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular der Website, per E-Mail oder Chat und wir werden Ihnen so schnell wie möglich einen ähnlichen Ersatzartikel zusenden.

Welche Qualität haben die Produkte, die Sie anbieten?

Unsere Artikel werden sorgfältig von Fachleuten hergestellt, wir bevorzugen die Qualität der Materialien, um Qualitätsartikel herzustellen.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (VISA, MasterCard, AMEX) und PayPal-Zahlungen. Wir akzeptieren jedoch keine Schecks, Zahlungsanweisungen oder Banküberweisungen.

Wie sende ich ein Produkt zurück?

Für Informationsanfragen kontaktieren Sie uns per E-Mail michab@michab.ca

Wenn Sie weitere Informationen zu Rücksendungen wünschen, lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Werden Rücksendekosten übernommen?

Alle Rücksendekosten und sonstigen Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

Kann ich eine Rückerstattung für das Produkt beantragen?

Sie können eine Rückerstattungsanfrage an unseren Support senden: michab@michab.ca

Sobald das Produkt versandt wurde, gilt jeder Versuch, eine Bestellung zu stornieren oder eine Rückerstattung von Ihrem Finanzinstitut zu erhalten, ohne uns zu kontaktieren, als BETRUG und Sie müssen auf eine Beschwerde von reagieren unser Unternehmen.